#SouCOA! E você?

09 novembro, 2018     Nenhum comentário     tech_4dmin

Friendly male doctor's hands holding female patient's hand for encouragement and empathy. Partnership, trust and medical ethics concept. Bad news lessening and support. Patient cheering and support

E o final de ano chegou! O momento é de fazer um balanço de tudo que foi feito e entrar em 2019 com o pé direito.

Ah! Como seria bom se tudo fosse simples… Na verdade, o que levamos para os próximos anos é o reflexo das ações praticadas no dia a dia. Não tem como colher o que nunca foi plantado. É por isso que a reta final do ano é o momento é de rever tudo o que foi implementado nos últimos 365 dias, avaliar o que foi cumprido, o que superou as expectativas e o que pode ser melhorado.

Pensar no que passou ajuda muito na programação dos próximos passos de pessoas e empresas. E, do lado de cá, estamos trabalhando avidamente para que em 2019 ofereçamos ainda mais excelência, e tratamento cada vez mais humanizado, aos nossos pacientes.

Nós, do COA, entendemos que 2018 está sendo um ano de muitos desafios, mas acreditamos que enxergar a vida com outros olhos sempre pode fazer a diferença.

Mais que uma clínica com aparelhos modernos e equipe médica competente e qualificada, o foco do nosso empenho e dedicação está nas pessoas. Toda a nossa equipe de colaboradores trabalha para que você e sua família sintam-se seguros e confiantes em cada procedimento realizado.

Desde o atendimento telefônico para marcação de consultas até o resultado do diagnóstico dado pelo oftalmologista, ou a alta médica após uma cirurgia, nosso intuito é promover a melhor experiência de saúde a todos os nossos pacientes. Isso, claro, além de ser um local de trabalho agradável para nossos colaboradores.

É por isso que, todos os anos, estabelecemos alguns objetivos para proporcionar melhorias cada vez mais significativas nos nossos serviços.

Uma das principais metas do COA em 2018 está relacionada ao bom atendimento a todos que passam pela nossa clínica diariamente, e ela está sendo diariamente cumprida. São mais de 20 anos de história – e as pessoas que por aqui chegam fazem parte dessa família e nos ajudam a construir um legado de inovação, transparência, qualidade nos serviços e, o principal, respeito ao paciente.

Você é parte disso!

Hoje, mais que expor nossos serviços nas redes sociais, queremos saber se conseguimos cumprir com o nosso objetivo. Afinal, ninguém melhor do que nossos pacientes e colaboradores para nos dizer se o COA faz a diferença na vida de quem precisa de maior qualidade oftalmológica.

Por isso, convidamos você para expor sua opinião nas nossas redes sociais, através de comentários e fotos sobre nosso espaço e atendimento.

Pacientes, colaboradores, acompanhantes, fornecedores e demais públicos que se relacionam com o COA são convocados, a partir de agora, a deixar o seu depoimento ou fotos da clínica em seus perfis pessoais (no caso de comentários, visite nosso Instagram e página de Facebook) mostrando sua experiência com a gente.

Ah, e não se esqueça de marcar as fotos com a hashtag #SouCoa, para que possamos achá-las e, quem sabe, replicá-las em nossos canais oficiais!

Estamos esperando suas manifestações, sugestões e críticas para que possamos melhorar ainda mais os serviços daqui pra frente. Portanto, não deixe de participar da campanha #SouCoa.

Esse retorno é muito importante pra nós, pois é com ele que conseguiremos fazer ainda mais, e melhor, para a sua saúde.

 


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